Jimmy 歐洲進口家具 原廠製造同一生產同一合格出廠 ｜原廠製造整合規劃進口．平行輸入及售後服務

許多客人自己在找進口商買家具的一個最大的問題就是問「有沒有保固」？所謂保固是什麼呢？就是東西壞了有人負責幫你修理。既然家具是屬於耗損品，使用個五年八年發生耗損是蠻有可能的狀況，一旦發生這樣的情形，你最希望本來購買的店家幫你做什麼？

回想倘若你當初找的是一般平行輸入或代購，那恐怕你的寶貝會變成家具孤兒呢！如果有天你的沙發皮革不小心被筆畫到或刮傷了、功能椅的五金零件損壞需更換時要如何處理？？ 

• 找原來的平行輸入或代購？當初買斷家具付款了事，他們會說：「抱歉我們是做代購的，沒有包括售後服務，你要自己找人維修。」
• 這時候很多人異想天開想說既然買的是進口貨，那就在台灣找代理商店家看能不能請他們幫忙維修，他們只會跟你說：「抱歉，你不是跟我們代理商購買的，我們無法幫你保固！」
• 說到這裡你該不會以為，那就找代理商買就好啦！這樣就不會遇到這些問題了吧！？

代誌嗯係憨郎所想的呀呢甘單…Jimmy就聽過不少客人說，以前家具找當時代理商買，但家具用一段時間需要維修的時候，那間代理商已經結束代理這個品牌了，所以無法幫他維修，新的代理商又說他購買的時間他們還沒代理，東西不是新代理商賣給他的，所以愛莫能助！

……光是這些問題細想起來都挺讓人頭疼的，更別說是真正遇到這些狀況的客人了，來來來，Jimmy懂你的無助，先來看看我們是怎麼幫客人維修的吧！

案例一、客人好高興穿了一件背面鑲珠片的牛仔褲，坐在Cassina高腳馬鞍皮椅上和朋友喝下午茶，送客結束後在收拾，沒想到椅背被刮得亂七八糟，立刻向Jimmy求救！ 

案例二、客人家的單椅不知何時被暗器所傷(看起來頗像是原子筆痕跡)，也是立馬請我們過去幫忙處理，專業的到府服務，不用三分鐘的時間處理完畢！完全不傷皮革、看不到原子筆痕跡，小朋友不要亂學，叔叔阿姨是專業的有練過！

因為實在是太愛歐洲進口家具了，我們非常珍惜每件送到客戶手中的寶貝，所以當這些家裡的寶貝有點傷損的時候，客戶一定第一時間打電話請我們幫忙處理(皮革的沙發或單椅記得一定要一發現有劃到的時候馬上通知我們，拍照下來給我們，我們會盡快安排時間過去幫您看，千萬不要等劃傷的地方變更多了再一起處理，那處理起來的效果不會好噢！還有還有，請不要用任何的化學皮革保養劑或是酒精擦拭，因為進口的家具用的是天然的牛皮，用了錯誤的方式擦拭，只會把表面的塗料擦掉或磨損，請拍完照後什、麼、都、不、要、做！等小伍派人來哦！)

終生保修的服務，比代理商還強的進口商，唯獨gino wu歐洲家具進口！

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